Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Chào mừng bạn đến với Emolyzer, nền tảng phân tích khảo sát và văn bản được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng Emolyzer, bạn ("Người dùng", "bạn") đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ ("Điều khoản"), Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi và tất cả các luật, quy định hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ Cung cấp

Emolyzer cung cấp các dịch vụ cho phép bạn thu thập dữ liệu, thực hiện khảo sát và phân tích phản hồi bằng trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp các tính năng mà không cần thông báo trước.

3. Đăng ký Tài khoản

Để sử dụng Emolyzer, bạn phải tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, bao gồm tên, email và các thông tin bắt buộc khác. Bạn chịu trách nhiệm giữ bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Yêu cầu về Tài khoản:

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động sử dụng tài khoản.
Bạn đồng ý thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu phát hiện có hành vi sử dụng trái phép hoặc sự cố bảo mật.

4. Trách nhiệm của Người dùng

Khi sử dụng Emolyzer, bạn đồng ý không:

Sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào.
Tải lên hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào trái pháp luật, gây hại, hoặc vi phạm quyền của người khác.
Thực hiện bất kỳ hoạt động nào làm gián đoạn hoặc gây cản trở hoạt động của nền tảng.
Phân tích ngược, giải mã hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của nền tảng.
Lạm dụng dịch vụ cho các hoạt động gian lận hoặc gây hại như phát tán mã độc hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống.

5. Thu thập và Quyền riêng tư Dữ liệu

Việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi [Chính sách Quyền riêng tư](link đến Chính sách Quyền riêng tư) của chúng tôi. Bằng việc sử dụng Emolyzer, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư. Bạn giữ quyền sở hữu mọi nội dung và dữ liệu mà bạn tải lên nền tảng, nhưng bạn cấp phép cho Emolyzer sử dụng nội dung này khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

6. Phí và Thanh toán

Việc truy cập một số tính năng của Emolyzer có thể yêu cầu thanh toán. Khi bạn đăng ký gói trả phí, bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và cập nhật. Các khoản thanh toán cho dịch vụ không thể hoàn trả trừ khi có quy định khác. Chúng tôi có quyền thay đổi giá vào bất kỳ thời điểm nào, nhưng sẽ thông báo cho người dùng trước nếu có sự thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản hiện tại.

Điều khoản Thanh toán:

Các khoản thanh toán được tính dựa trên gói bạn chọn khi đăng ký.
Việc gia hạn hoặc thanh toán theo chu kỳ sẽ tự động trừ tiền trừ khi bạn hủy trước thời hạn thanh toán.
Hóa đơn và chi tiết thanh toán sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã cung cấp trong tài khoản.

7. Giấy phép Sử dụng Dịch vụ

Emolyzer cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh, theo các Điều khoản này. Bạn không được bán, cấp phép hoặc phân phối dịch vụ mà không có sự cho phép của chúng tôi.

8. Khả năng Truy cập Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn sẵn có. Chúng tôi có quyền thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc ngừng cung cấp tính năng mà không cần thông báo trước. Bạn thừa nhận rằng thời gian ngừng hoạt động có thể xảy ra và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ gián đoạn hoặc mất mát dữ liệu nào do những sự cố này.

9. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, văn bản và quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng Emolyzer là tài sản của CÔNG TY TNHH EMOLYZER MỘT THÀNH VIÊN. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa, hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của Emolyzer, trừ khi được phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Nội dung của bạn:

Bằng cách gửi nội dung lên nền tảng (ví dụ: kết quả khảo sát hoặc dữ liệu), bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng, chỉnh sửa và lưu trữ nội dung này để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

10. Chấm dứt Tài khoản

Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm các Điều khoản này, vi phạm pháp luật hiện hành, hoặc lạm dụng dịch vụ. Khi tài khoản bị chấm dứt, quyền truy cập của bạn vào nền tảng sẽ bị hủy bỏ và mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn có thể bị xóa theo [Chính sách Lưu trữ Dữ liệu](link đến chính sách lưu trữ).

11. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, CÔNG TY TNHH EMOLYZER MỘT THÀNH VIÊN không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thiệt hại về mất mát dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc bất kỳ tổn thất nào khác, dù chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

12. Miễn trừ Bảo đảm

Nền tảng Emolyzer được cung cấp "như hiện có" và "theo khả năng cung cấp". Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về tính khả dụng, độ chính xác hoặc độ tin cậy của nền tảng. Bạn sử dụng nền tảng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm.

Không có Bảo đảm:

Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ dữ liệu không chính xác nào do việc sử dụng dịch vụ của bạn.

13. Luật Điều chỉnh

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của [Điền quyền tài phán]. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án của [Điền quyền tài phán].

14. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi. Bạn có trách nhiệm xem lại các Điều khoản này thường xuyên để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

15. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Tên công ty: CÔNG TY TNHH EMOLYZER MỘT THÀNH VIÊN
Email hỗ trợ: support-team@emolyzer.com
Địa chỉ: 108 Đường Trần Đình Xu, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam